Generación de demanda B2B

El viaje del comprador B2B está cambiando. Y las empresas que se están moviendo hacia la generación de demanda están impulsando su crecimiento.

En esta guía, cubrimos todo lo que necesitas saber sobre cómo crear, capturar y convertir la demanda de manera efectiva.

¿Qué es la generación de demanda B2B?

La generación de demanda B2B es una estrategia comercial. Tiene el objetivo de impulsar el conocimiento e interés en tu oferta. Cubre cada interacción que un comprador potencial tiene con tu negocio – desde descubrirte por primera vez, desarrollar afinidad por tu marca, educarse sobre tu oferta (en sus propios términos) y eventualmente entrar a tu proceso de ventas como un lead calificado.

La generación de demanda se basa en el entendimiento de que la mayoría de tu mercado aún no está listo para comprar, y probablemente no son conscientes de que tienen un problema. Por lo tanto, se divide en dos categorías.

Creación de demanda

La creación de demanda es el método para generar conciencia de un problema y solución. Luego, educar al 95% de tu mercado que no está buscando activamente una solución. Esto incluye crear y distribuir contenido a una audiencia más amplia en medios como redes sociales, podcasts y comunidades.

Captación de demanda

La captación de demanda es el método para atraer y convertir el 5% de tu mercado que está buscando activamente una solución. Esto incluye “captar” compradores en canales que usan cuando están listos para comprar, por ejemplo, búsqueda en Google, sitios de reseñas y tu propio sitio web.

¿Cuáles son los diferentes tipos de generación de demanda?

La demanda puede generarse de muchas maneras por muchas personas. Así que, antes de empezar con la generación de demanda, es importante entender los diferentes enfoques disponibles.

Generación de demanda Inbound

La generación de demanda Inbound toma las mejores partes del Inbound Marketing y las combina con una experiencia de compra efectiva para generar un pipeline. La generación de demanda inbound lleva a los compradores en un viaje desde el descubrimiento hasta la decisión, mientras permanecen completamente anónimos.

Algunas de las tácticas usadas en la generación de demanda entrante incluyen:

  • Blogs
  • Contenido en redes sociales (optimizado para consumo en el feed)
  • Eventos en vivo
  • Podcasts

Generación de demanda Outbound

La generación de demanda outbound se alinea alrededor de la creación de pipeline pero usa técnicas basadas en la interrupción para alterar al comprador. Empuja un mensaje hacia ellos sin permiso explícito para hacerlo. Dependiendo de cómo se usen, las tácticas salientes incluyen:

  • Email masivo
  • Llamadas en frío
  • Correo directo
  • Compra de datos
  • Datos de intención

¿Cuál es la diferencia entre generación de leads y generación de demanda?

La generación de leads usa técnicas de marketing para convertir visitantes en “lead”’. El objetivo es usar la nutrición de emails y la calificación de leads para pasar “leads” a ventas.

Por ejemplo, un método popular para generar leads es usar contenido restringido. Hace algún tiempo, los marketers descubrieron que restringir eBooks, whitepapers, infografías y otros tipos de contenido era una manera efectiva de generar leads. La creencia era que generar más leads para el equipo de ventas resultaba en más ingresos.

Sin embargo, en el mercado de hoy, los compradores son conscientes de que descargar un contenido resulta en recibir comunicación no deseada, como:

  • Emails de nutrición de leads
  • Llamadas telefónicas de ventas
  • InMails de LinkedIn

Los compradores de hoy son menos propensos a ver tu contenido porque van a evitar descargarlo. Como resultado, no extraen el valor de tu negocio, y por lo tanto, son menos propensos a comprarte.

La generación de demanda usa tácticas similares a la generación de leads pero elimina las restricciones o las hace opcionales. Prioriza crear y distribuir contenido valioso sin restricciones a tu comprador ideal con el objetivo de educar y generar afinidad por tu marca. Todo sin capturar detalles de contacto. En lugar de enfocarse en generar leads, la generación de demanda inbound se enfoca en generar ingresos.

¿Cómo pasar de la generación de leads a la generación de demanda?

Entender que la generación de demanda es la mejor estrategia para el marketing B2B es el primer paso, pero si estás buscando moverte de un modelo de generación de leads obsoleto, aquí está lo que necesitas saber.

¿Cómo pasar de la generación de leads a la generación de demanda?

Alineación empresarial

Lo primero que necesitas hacer es asegurarte de que todo tu negocio esté fuera de la mentalidad de generación de leads. Todos, desde arriba hacia abajo, deben entender que la generación de leads no es la estrategia óptima para generar ingresos y el método de ir al mercado. Y el cambio es bueno.

Una manera simple de demostrar la ineficacia de tus esfuerzos de generación de leads es usar un análisis de embudo dividido.

Análisis de embudo dividido

Un análisis de embudo dividido separa los leads que se han convertido en campañas de generación de leads y los leads que se han convertido en formularios de alta intención. Aquí es donde alguien está expresando interés explícito en tu producto o servicio. Desde aquí, puedes analizar cuántas oportunidades y clientes fueron producidos por tus campañas de generación de leads y segmentos de formularios de alta intención por separado.

Lo que probablemente verás es que los leads que envían tu formulario de alta intención se convierten en oportunidades y clientes a una tasa mucho más alta. Incluso si hay menos leads en general. Por otro lado, aunque puedes generar muchos leads a través de campañas de generación de leads, no se convierten efectivamente en oportunidades y clientes.

Estos datos solos deberían permitirte hacer un caso para la generación de demanda, que se enfoca en crear más envíos de formularios de alta intención.

Aquí hay un cuadro sobre cómo hacer un análisis de embudo dividido:

Análisis de embudo dividido

Alineación de métricas

Una vez que hayas obtenido el apoyo del negocio, el siguiente paso es alinearte en las métricas de generación de demanda que estarás rastreando. Esto significa no reportar más sobre leads para medir el éxito de tu marketing, sino reportar sobre métricas que están más cerca de los ingresos, como:

  • Envíos de formularios de alta intención
  • Oportunidades
  • Pipeline
  • Ingresos cerrados-ganados

Asegúrate de tener completa claridad en tus datos para que puedas tener confianza en lo que estás rastreando.

Planificación y ejecución

Ahora que sabes cuál es el objetivo final de tu marketing, es hora de comenzar a planificar y ejecutar tu estrategia de generación de demanda. Recomendamos desglosarlo en tres partes:

Identifica tu objetivo.

Selecciona un objetivo de alto nivel que pueda usarse en todo tu marketing, por ejemplo – hacer que tu comprador ideal sea consciente de un problema que podría tener.

Crea tácticas

¿Cómo vas a lograr tu objetivo? Por ejemplo, crear contenido impulsado por valor, optimizar tu contenido para redes sociales en el feed, o crear contenido de cero clics.

Elige tus canales

Decide qué canales usarás para alcanzar a tu comprador. Por ejemplo, utilizar post en LinkedIn para distribuir contenido en el feed.

5 componentes de una estrategia efectiva de generación de demanda B2B

1. Entender el posicionamiento de tu negocio

Primero, necesitas tener un buen entendimiento de cuál es la propuesta de valor de tu negocio y cómo tu solución se compara con otras en el mercado. Conocer el valor de tu solución te permite entender quién la necesita.

2. Descifrar tu audiencia

El siguiente paso es entender quién es tu cliente ideal y las personas dentro de las empresas con las que quieres comunicarte. Esto te permite personalizar tu estrategia de contenido a las cosas que más importan a tu audiencia, en lugar de lo que importa a tu negocio.

Lectura adicional: ¿Qué son los buyer persona y por qué lo necesitas?

3. Estrategia de contenido

El contenido es una parte crucial de la generación de demanda inbound. Sin él, los compradores potenciales no pueden auto-descubrirse, auto-educarse, o auto-seleccionar proveedores potenciales. Para crear contenido que resuene con tus compradores potenciales, necesitas planificar, estructurar y elaborar tu contenido cuidadosamente.

4. Estrategia de canal

Cuando tienes una estrategia en un lugar para crear contenido, necesitas planificar cómo lo distribuirás y qué canales usarás. Por ejemplo:

  • Vamos a usar LinkedIn para distribuir contenido en el feed.
  • Vamos a usar PPC para pujar por palabras clave de intención de compra.
  • Vamos a usar blogs para apuntar a palabras clave educativas.
  • Vamos a distribuir nuestros eventos en vivo en YouTube.

5. Optimización de conversión

La optimización de conversión se trata de asegurar que los compradores puedan evaluar efectivamente tu solución, responder preguntas críticas de compra, compararla contra competidores y fomentar conversiones de alta intención. En la mayoría de los escenarios B2B, esto comienza con tu sitio web.

  • Tu sitio web necesita ser descubrible para que los compradores puedan encontrarte.
  • Necesitas tener una experiencia de usuario clara, para que tu comprador sepa dónde encontrar información en tu sitio web y cómo contactarte.
  • Necesitas tener un proceso de ventas rápido y fluido que refleje las necesidades de tu comprador.

Cómo medir la generación de demanda

La generación de demanda no elimina el uso de métricas de marketing tradicionales como el tráfico, clasificaciones de palabras clave, impresiones y clics. Todas estas son métricas indicativas relevantes que identifican el éxito en las etapas iniciales. Sin embargo, el éxito de la generación de demanda no se mide en métricas indicativas, se mide en métricas que se traducen en éxito comercial.

Aquí están las métricas que puedes usar para medir el éxito de la generación de demanda:

Leads calificados por marketing (MQL)

Un lead calificado por marketing en generación de demanda rastrea conversiones de alta intención. Esto podría ser una prueba gratuita, solicitud de demostración, solicitud de consulta, o simplemente una presentación de formulario de contacto. A diferencia de un lead calificado por marketing “típico”, que usa la puntuación de leads para predecir cuándo un lead está listo para comprar.

Atribución autoinformada

La atribución autoinformada simplemente implica preguntar a un lead “¿cómo te enteraste de nosotros?” en un formulario de conversión de alta intención. Este punto de datos cualitativo facilita identificar qué atrae a las personas en primer lugar. Incluso puedes agrupar y cuantificar estos datos para usarlos en informes manualmente o usando automatización de marketing.

Formulario con atribución autoinformada

Oportunidades generadas por marketing

La definición actual de una oportunidad varía entre empresas, pero para nosotros, es cuando se crea un negocio en el pipeline. Medir cuántos leads calificados por marketing se convierten en oportunidades te muestra si estás atrayendo al comprador correcto.

Ingresos generados por marketing

Los ingresos son el objetivo final para la mayoría de los B2B, pero durante mucho tiempo, los marketers han creído que no deberían informar sobre los ingresos porque es el trabajo de ventas cerrar oportunidades para clientes.

Aunque esto puede ser cierto, el propósito de medir los ingresos generados por marketing es identificar si tus esfuerzos de generación de demanda están atrayendo a compradores que van a comprar de tu negocio. Combinar esto con la atribución autoinformada identifica las áreas que tienen más éxito en generar ingresos. Esto proporciona más información para invertir en esas áreas.

Lectura adicional: 8 métricas de generación de demanda que debes conocer

El embudo de generación de demanda

El embudo de generación de demanda es una representación visual de las etapas por las que pasa un comprador B2B típico durante un proceso de compra. Dado que la generación de demanda tiene como objetivo crear demanda para un producto o servicio en lugar de impulsar la obtención de detalles de contacto, se ve ligeramente diferente al embudo de inbound marketing tradicional.

Embudo de generación de demanda

Etapa 1: Creación de demanda

La primera etapa del embudo de generación de demanda es crear conciencia. El 95% de tu mercado aún no está buscando una solución, por lo tanto, es importante que estés creando demanda para poder comercializar a todo tu mercado direccionable, no solo a aquellos que buscan una solución.

La creación de demanda se enfoca en dos elementos que aseguran que estás abordando a todo tu mercado.

Crear conciencia de un problema.

El objetivo principal en esta etapa es crear y distribuir contenido educativo y valioso a tu cliente ideal que los haga conscientes de una mejor manera de hacer algo. En esta etapa, normalmente te enfocarás en distribuir ese contenido en canales sin intención de compra. 

Estos son lugares donde tu cliente ideal pasa el tiempo pero no necesariamente busca una solución, como las redes sociales.

Crear demanda para una solución.

En esta etapa, tu comprador sabe que tiene un problema y conoce tu marca. Lo que aún no sabe son los detalles finos de cómo resolver su problema. Por lo tanto, tu rol es crear contenido educativo gratuito para ayudar a tu comprador.

La trampa en la que muchas empresas caen en esta etapa es liderar con su propio producto o servicio. Aunque es importante describir cómo tu negocio encaja en la solución, en esta etapa a tu comprador no le interesan las especificaciones y características, están buscando consejos consultivos no sesgados sobre cómo resolver su problema.

La mejor manera de crear demanda es dar consejos gratuitos, en forma de marketing de contenido (sin una agenda oculta). El objetivo en esta etapa es convertirse en el lugar de referencia para consejos sobre tu tema. Esto construye afinidad entre el comprador y tu marca para que, cuando ocurra el disparador de compra, tu marca sea la primera en mente.

Es importante tener en cuenta que todos los compradores consumen contenido de manera diferente, así que asegúrate de entender el contenido que mejor resuena con ellos. El contenido que a menudo funciona bien en esta etapa incluye webinars, videos, podcasts y contenido escrito sin restricciones.

Etapa 2: Captación de demanda

La captación de demanda se enfoca en comercializar al 5% de tu mercado que actualmente está en el mercado buscando una solución.

Una vez que tu comprador ha descubierto que tiene un problema y que hay soluciones disponibles, el siguiente paso es explorar y comprar una solución. Esta exploración ocurre en canales de alta intención donde estarán analizando desgloses de precios, comparaciones de soluciones, estudios de caso, especificaciones y características.

Canales de captación de demanda

Hay varios canales clave a los que los compradores recurren cuando están buscando una nueva solución, estos típicamente incluyen:

  • Búsquedas en Google usando palabras clave de intención de compra
  • Sitios de reseñas (como G2)

Es tu trabajo asegurarte de que tu negocio sea visible dentro de estos canales para dirigir tanta demanda de alta intención como sea posible a tu sitio web.

Proceso de captación de demanda

La generación de demanda no se detiene cuando alguien hace clic en tu sitio web. La etapa de captación de demanda incluye convertir efectivamente a tu comprador en un formulario de alta intención, como una solicitud de consulta, solicitud de demostración o formulario de contacto. Capturar efectivamente la demanda requiere que tengas un sitio web de alto rendimiento con un diseño efectivo.

Lee la guía completa para un diseño efectivo de sitios web B2B.

Etapa 3: Convertir demanda

La etapa de conversión de demanda a menudo se olvida en la generación de demanda, pero es posiblemente la más importante: esta es la etapa que convierte la demanda en una oportunidad para tu empresa. Tu comprador ha pedido explícitamente hablar con alguien sobre tu producto o servicio y, como equipo de marketing, es tu trabajo hacer que este traspaso sea lo más suave posible.

Aquí hay 5 maneras de optimizar tu proceso de conversión de demanda.

  • Establecer una vista única del cliente para que haya un proceso de traspaso fácil entre marketing y ventas; esto podría significar integrar tu software de marketing con tu CRM.
  • Diferenciar estos leads de alta intención de tus otros leads para que esté claro para las ventas que son más propensos a convertirse en clientes.
  • Optimizar la velocidad y simplicidad del traspaso de marketing a ventas. Considera implementar una herramienta de programación de reuniones o automatizar algunos de los procesos de seguimiento para aumentar la eficiencia.
  • Asegurar que tu proceso de ventas sea repetible: tener un conjunto claro de pasos y etapas asegura que nunca se pasen por alto acciones críticas.
  • Crear bucles de retroalimentación medibles para que el marketing pueda medir la efectividad de las campañas o canales.

Lee El Manual de Alineación entre Marketing y Ventas.

El Dark Social

¿Alguna vez te has preguntado dónde se toman las decisiones más cruciales en el mundo B2B de hoy? La respuesta yace en un territorio misterioso, conocido como Dark Social. Este es el campo de batalla donde las marcas se convierten en líderes o quedan en el olvido.

En la era digital actual, especialmente en el ámbito B2B, la manera de tomar decisiones ha cambiado radicalmente. Ya no basta con lanzar campañas publicitarias digitales esperando resultados mágicos. El cliente B2B en la actualidad es sofisticado, informado y busca respuestas en lugares que van más allá de nuestro alcance directo. 

Estos lugares son:

  • Comunidades y grupos (grupos/canales de Slack, grupos de LinkedIn o Facebook, Discord, etc.).
  • Plataformas de contenido (podcast de Apple, Spotify, YouTube, etc.).
  • Plataformas Sociales (LinkedIn, Instagram, Reddit, etc.).
  • Boca a boca directo (DM, mensajes de texto, videollamadas, etc.).
  • Eventos y reuniones de terceros (cualquier evento virtual o presencial, congresos, ferias).

El marketing B2B ha intentado sin éxito replicar las estrategias B2C, centrándose en la generación de leads de manera que ya no resulta rentable. La publicidad digital, impulsada por inversiones millonarias, ha perdido su eficacia. Por otro lado, las tácticas pre-internet no solo han demostrado ser ineficaces sino, en muchos casos, inviables.

Aquí es donde entra el juego el Dark Social: el espacio donde realmente se toman las decisiones. Ignorarlo significa perder la oportunidad de posicionarte como un líder en tu categoría. El proceso de compra B2B ya no es lineal; es un viaje errático y multifacético que empieza mucho antes de que el cliente potencial aterrice en tu sitio web.

Para triunfar en este nuevo escenario, es crucial entender que el proceso comienza con el reconocimiento de una necesidad por parte del comprador. Si solo esperas en tu sitio web a través de campañas convencionales de Google Ads o LinkedIn Ads, te enfrentarás a tasas de conversión desalentadoramente bajas. La clave está en evangelizar y posicionarte estratégicamente en esos espacios del Dark Social donde tus potenciales clientes buscan orientación y soluciones.

Enfocar tus esfuerzos en entender y participar activamente en el Dark Social transformará tu enfoque de marketing B2B. Te permitirá no solo generar oportunidades de negocio sino también establecer a tu marca como líder indiscutible en tu sector.

El Dark Funnel

Las empresas B2B están dedicadas a los modelos de atribución de marketing tradicionales porque dan una indicación clara de lo que está funcionando.

Pero la verdad es que tus compradores se comprometen y toman la mayoría de las decisiones en lugares que no puedes atribuir. El dark funnel se refiere a la actividad oculta que un comprador realiza al investigar y comprar un nuevo producto o servicio.

Las investigaciones muestran que los compradores B2B solo pasan el 17% de su viaje de compra con proveedores potenciales, la mayor parte de su tiempo lo dedican a investigar de manera independiente y a reunirse con su grupo de compra. Esto significa que la mayor parte de su viaje de compra está totalmente oculto al software de atribución. Lo que podemos rastrear y atribuir se limita a solo un puñado de canales; el modelo del iceberg oscuro demuestra esto.

Dark funnel

El dark funnel siempre existirá. Esto significa que los marketers necesitan cambiar sus tácticas para crear demanda en lugares que no son medibles, y necesitan cambiar la forma en que miden el éxito del marketing. La metodología de generación de demanda entrante se aplica naturalmente al dark funnel, ya que el enfoque está en liderar con contenido impulsado por el valor que no necesita ser medido por software de atribución y mide el éxito más adelante en el viaje de compra.

Cómo estructurar un equipo de generación de demanda

Los mejores equipos de generación de demanda tienen tres cualidades fundamentales.

Liderazgo – las personas que pueden motivar, tomar decisiones difíciles y gestionar a los interesados.

Estrategia – las personas que pueden diseñar tu enfoque de ir al mercado y maximizar el ROI.

Ejecución – las personas que ejecutan tu estrategia.

Una estructura de equipo ideal podría verse así:

Líder de generación de demanda

Tu líder de generación de demanda será una persona experimentada con experiencia en generación de demanda. Su primer paso es reunir al mejor equipo posible y motivarlos para hacer su mejor trabajo. Aunque contarán con estrategas y ejecutivos expertos, tu líder de generación de demanda aún debe ser altamente competente en la planificación y entrega de la generación de demanda. Aparte de su propio equipo, tu líder necesita ser capaz de gestionar a los interesados y comunicarse efectivamente con otros ejecutivos de nivel C.

Estratega de generación de demanda

Tu estratega de generación de demanda estará al frente de tus estrategias de creación, captura y conversión de demanda. Tu estratega sabrá:

  • Quién es tu cliente ideal
  • Qué tipo de contenido resuena con tu audiencia
  • En qué canales distribuir el contenido
  • Cómo optimizar las conversiones

Ejecutivo de generación de demanda

Tu ejecutivo de generación de demanda será responsable de ejecutar la estrategia de generación de demanda. No solo son responsables de poner en marcha tus programas, sino que también son responsables de monitorear el éxito, actualizando e iterando donde sea necesario.

Ejecutivo de marketing de contenido

El contenido es una parte crítica de una estrategia de generación de demanda. En un modelo de generación de demanda, tu comercializador de contenido necesitará producir y reutilizar contenido en muchos formatos diferentes.

Miembro adicional del equipo: Experto en la materia

Para las empresas que proporcionan soluciones complejas, crear contenido puede ser difícil porque el conocimiento para crear contenido reside con expertos fuera del equipo de generación de demanda. Es por eso que algunos equipos de generación de demanda ahora contratan a un experto en la materia para unirse a su propio equipo, esta persona les permite entender mejor el mercado y proporciona el conocimiento para el contenido.

¿Cuál es el papel de las ventas en la generación de demanda?

El viaje del comprador B2B ha evolucionado; los compradores pasan mucho menos tiempo con representantes de ventas y más tiempo investigando de manera independiente.

Cuando los compradores están comparando múltiples proveedores, el tiempo que pasan con cualquier representante de ventas puede ser solo del 5% o 6% [del 100% del viaje de compra].

Gartner

Los cambios en las preferencias de los compradores significan que los equipos de ventas necesitan transformar su estrategia para servir efectivamente a sus compradores. Vender en una estrategia de generación de demanda sigue en gran medida la metodología de ventas inbound (con algunas excepciones). Este enfoque se centra en un proceso consultivo para comprender verdaderamente los desafíos de los compradores y explicar cómo tu solución puede resolverlos.

Aquí están las diferencias clave entre un enfoque de ventas tradicional y un enfoque de ventas de generación de demanda.

Enfoque de ventas tradicional

  • Uso de métodos outbound como el envío masivo de correos electrónicos y InMails de LinkedIn para presentar a compradores que no conocen tu marca.
  • Enviar secuencias para intentar presentar a compradores que han descargado contenido restringido.
  • Uso de mensajes centrados en características y especificaciones del producto.
  • Liderar con folletos que contienen la misma información que los compradores pueden encontrar en línea.
  • Intentar vender a toda costa, incluso si el comprador no es adecuado.

Enfoque de ventas de generación de demanda

  • Tiene una actividad outbound limitada y da prioridad a hablar con compradores que han expresado explícitamente interés.
  • El único mensaje saliente es el consejo consultivo. Las presentaciones y el material de apoyo contienen información personalizada que el comprador no puede encontrar en ningún otro lugar.
  • Explicar cómo tu solución no se ajusta a las necesidades de los compradores tanto como explicar cómo sí lo hace.

El mejor software de generación de demanda

HubSpot

HubSpot tiene numerosos usos para la generación de demanda, la plataforma cubre CRM, sitios web, marketing, ventas y servicio. Todas las herramientas en HubSpot pueden usarse individualmente o combinadas para mejorar tus esfuerzos de generación de demanda.

HubSpot CRM

Es vital que tengas una vista clara y única de tus contactos para que todas tus funciones comerciales puedan alinearse en una única fuente de verdad. Esto no solo hace que tus operaciones de ingresos sean más eficientes, sino que también permite a todos los equipos comerciales usar los mismos datos para informar el éxito. HubSpot CRM ha sido nombrado el CRM #1 por G2, y por una buena razón.

HubSpot CMS Hub (sitios web)

Para la mayoría de los B2B, tu sitio web es la principal fuente de oportunidades – sirviendo para generar, validar y convertir el interés en la oferta de tu empresa. Como tal, es crucial que tu sitio web sea confiable, seguro, fácil de actualizar y brinde una excelente experiencia de usuario. HubSpot CMS es la elección perfecta para la generación de demanda.

HubSpot Marketing Hub

Este es tu motor de marketing todo en uno que incluye herramientas para la automatización de marketing, email marketing, marketing en redes sociales, blogs, gestión de anuncios, SEO, informes y más.

HubSpot Sales Hub

Tus esfuerzos de generación de demanda son nulos si no puedes gestionar eficazmente los contactos desde el descubrimiento hasta el cliente. HubSpot Sales Hub te proporciona las herramientas para gestionar contactos, empresas y oportunidades de manera efectiva.

HubSpot Service Hub

Tus clientes son tus mejores activos para generar más demanda para tu negocio y una forma de obtener más referencias es proporcionar un servicio al cliente excepcional. Service Hub incluye todas las herramientas que necesitas para atender a tus clientes de la manera más efectiva posible e informar sobre tu éxito.

6sense

Con el 70% del viaje del comprador teniendo lugar en el embudo oscuro, 6sense Revenue AI te ayuda a capturar señales de compra anónimas, dirigirte a las cuentas correctas en el momento preciso y aumentar el rendimiento de ingresos con recomendaciones para los canales y mensajes más propensos a convertir.

El video a continuación proporciona una breve visión general de la plataforma 6sense.

Wynter

El mensaje es un elemento del marketing que es casi imposible de medir cuantitativamente, suele ser una suposición educada. Wynter te permite probar y medir la efectividad de tu mensaje y preferencias.

Para hacer esto, Wynter tiene audiencias B2B propietarias compuestas por profesionales comprometidos de varias industrias y roles que proporcionan respuestas perspicaces a las preguntas que haces sobre tu mensaje. Todos son validados manualmente para que puedas dirigirte por título, antigüedad, industria y tamaño de la empresa.

Wynter tiene una serie en YouTube llamada ‘Do you even resonate’, donde muestran a Wynter en acción – aquí está el episodio donde revisan el mensaje de Chilli Piper.

Newsletter de Marketing y Ventas B2B

Recibe semanalmente un correo con contenido exclusivo diseñado para potenciar tu estrategia de marketing y ventas B2B, incluyendo lecciones, aprendizajes y consejos prácticos que abarcan todo sobre la Generación de Demanda.

¡Suscríbete aquí!

Mantente al día sobre lo último en Growth

Te ayudamos a crear e implementar estrategias que harán crecer y transformar tu negocio de manera sostenible y coherente.

También te puede interesar ....

Generación de demanda

Creación de demanda vs captación de demanda: ¿en qué se diferencian?

Los compradores B2B no son tan receptivos a las tácticas tradicionales de generación y nutrición de leads como lo eran […]